מדיניות פרטיות – EasyTap
כללי
אנו ב־EasyTap מכבדים את פרטיות המשתמשים באתרנו (www.easytap.co.il) ומתחייבים לשמור על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13 לחוק, ולתקנות התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40 – “חוק הספאם”).
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המפורטת להלן.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר EasyTap נאסף מידע אישי על המשתמשים, לרבות:
-
מידע הנמסר באופן יזום, כגון: שם, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה והרשמה לניוזלטר.
-
מידע טכני הנאסף אוטומטית, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, וזמן שהייה באתר.
-
מידע שנאסף באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות, לרבות של צדדים שלישיים, לצורך ניתוח, מדידה, התאמת חוויית הגלישה ופרסום ממוקד (Remarketing).
שימוש במידע
המידע הנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
-
ניהול הזמנות, תשלומים, שירות לקוחות ומשלוחים.
-
מתן שירות ותמיכה ללקוחות.
-
שליחת עדכונים, ניוזלטרים, מבצעים והצעות שיווקיות – בכפוף להסכמת המשתמש ובאפשרות ביטול הרשמה בכל עת.
-
ביצוע רימרקטינג (Remarketing) באמצעות מערכות כגון Google Ads, Meta Ads, TikTok או אחרות, לצורך הצגת פרסום ממוקד למשתמשים שביקרו באתר.
-
שיפור חוויית השימוש, ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור השירותים והתכנים באתר.
-
עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ייתכן שהאתר ישתף מידע עם גורמים חיצוניים לצורך תפעול תקין של השירותים, לרבות:
-
ספקי סליקה, חברות שילוח, מערכות דיוור (כגון Mailchimp או ActiveTrail) וספקי טכנולוגיה.
-
שירותי פרסום וניתוח כגון Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) ו־TikTok.
-
רשויות מוסמכות לפי דרישת דין.
כל העברה של מידע תתבצע רק ככל שנדרש לצורך המטרות לעיל ותוך שמירה על סודיות ואבטחה.
דיוור ופרסום ישיר
בהסכמת המשתמש, EasyTap עשויה לשלוח הודעות שיווקיות באמצעים שונים (דוא"ל, SMS או מדיה דיגיטלית).
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור להסרה בהודעות עצמן או על־ידי פנייה לכתובת המייל של החברה.
אבטחת מידע
EasyTap מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים וסבירים להגנה על המידע האישי, לרבות הצפנה ושרתי אבטחה מאושרים. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה או שימוש בלתי מורשים.
שמירת מידע
המידע האישי יישמר במערכות החברה כל עוד הוא דרוש לצורך מתן השירות, ולפי הוראות הדין הרלוונטיות.
זכויות המשתמש
כל משתמש רשאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת: info@easytap.co.il
שינויים במדיניות
EasyTap שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר, והמשך השימוש לאחר הפרסום יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
